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月點(diǎn)擊榜
【組委會(huì)&發(fā)言人更新！】塑造極致體驗(yàn)，重啟品牌增長(zhǎng)——CRCX2023|第六屆中國(guó)零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在低基數(shù)影響下，4月份消費(fèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)同比增速明顯提升。日前，中國(guó)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》出爐指出最終消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力，中國(guó)計(jì)劃順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),提升傳統(tǒng)消費(fèi)，..
士研零售和消費(fèi)品•數(shù)字&營(yíng)銷(xiāo)系列峰會(huì)：CRCX2023|第六屆中國(guó)零售消費(fèi)者體驗(yàn)峰會(huì)報(bào)名通道正式開(kāi)啟
數(shù)字化時(shí)代下用戶(hù)體驗(yàn)愈發(fā)重要，用戶(hù)體驗(yàn)不再囿于提升服務(wù)質(zhì)量，而是能夠幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期用戶(hù)忠誠(chéng)度“護(hù)城河”的一大利器。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看，市場(chǎng)逐漸由增量模式轉(zhuǎn)向存量模式，獲客成本快速增加，越來(lái)越多企..
第十七屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)圓滿落幕！
由上海市商務(wù)委員會(huì)作為支持單位，上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦，士研咨詢(xún)-零售和消費(fèi)品承辦的第十七屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)于2023年3月2日至3日在上海順利召開(kāi)、圓滿落幕！ 本次大會(huì)以“創(chuàng)新突破，共生..
【倒計(jì)時(shí)17天】雅戈?duì)朇IO、茵曼女裝副總裁、百聯(lián)逸刻創(chuàng)始人、邵萬(wàn)生食品副總加入最新發(fā)言陣容！100
2023年3月2日-3月3日，第17屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)將以“創(chuàng)新突破，共生共長(zhǎng)，擁抱春天“為主題在上海召開(kāi)！會(huì)中將同期舉辦“最佳服務(wù)商年度頒獎(jiǎng)盛典”和“新零售優(yōu)秀品牌年度頒獎(jiǎng)盛典”！歡迎廣大業(yè)內(nèi)..
私域迎來(lái)第二次浪潮 一定要看懂這7條趨勢(shì)
最近一場(chǎng)飯局，有人問(wèn)我：你覺(jué)得私域的紅利還有多久？ 我笑了笑，說(shuō)，私域第一波浪潮已結(jié)束，但是，你可以抓住當(dāng)下私域二次浪潮。 聽(tīng)到這，你也許就有疑問(wèn)： 為什么說(shuō)是私域二次浪潮？ 那第一次浪潮是什..
探馬SCRM提供4大選型技巧，助企業(yè)選對(duì)實(shí)用高效的產(chǎn)品服務(wù)
公域流量見(jiàn)頂，線上紅利逐步消退，企業(yè)獲客成本增加，轉(zhuǎn)化率卻越來(lái)越低，企業(yè)搭建自己的私域流量池變得愈發(fā)重要。各類(lèi)助力私域營(yíng)銷(xiāo)的SCRM產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生，如何選擇一款適合自己的、好用的SCRM產(chǎn)品，探馬從客觀角度分..
創(chuàng)新突破 共生共長(zhǎng) 擁抱春天——第17屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)邀您相約明年3月上海！
12月以來(lái)，各地逐步放寬了防疫政策，零售業(yè)也迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。進(jìn)入后疫情時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了怎樣的變化？零售企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)變化？成了疫情政策放寬后零售企業(yè)待解決的問(wèn)題。 為此，“第17屆上海零售業(yè)大..
為什么企業(yè)使用SCRM外呼系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)
一個(gè)客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)，通常被稱(chēng)作一個(gè)SCRM，涵蓋全部的技術(shù)以及作業(yè)流程，你的公司需要管理與兩種潛在用戶(hù)跟客戶(hù)之間的互動(dòng)。SCRM系管理創(chuàng)立了一個(gè)數(shù)字操作界面，用于搜集與安排客戶(hù)數(shù)據(jù)，使各個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)可以瀏覽..
2023年第17屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)
上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)攜手士研咨詢(xún)組織的“第17屆上海零售業(yè)大會(huì)暨中國(guó)零售創(chuàng)新峰會(huì)”將以1+2的形式進(jìn)行，分為零售生態(tài)創(chuàng)新和全鏈路數(shù)字化兩個(gè)論壇，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、供應(yīng)鏈柔韌性和穩(wěn)定性、全域..
企業(yè)微信scrm促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化的功能有哪些
因?yàn)槠髽I(yè)微信客戶(hù)愈來(lái)愈多，大部分時(shí)候想維護(hù)客戶(hù)的操作，如日常跟進(jìn)、節(jié)日問(wèn)好、日常激活等，在此期間我們應(yīng)該一個(gè)自動(dòng)工具來(lái)幫我們管理，為了提高效率，減少人工消耗，點(diǎn)鏡scrm將介紹一些客戶(hù)轉(zhuǎn)換的實(shí)際功能。 ..
探馬SCRM強(qiáng)力賦能汽車(chē)私域｜探馬X天際汽車(chē)達(dá)成合作
天際汽車(chē)作為新能源汽車(chē)企業(yè)的佼佼者，為了更好地服務(wù)客戶(hù)，與探馬SCRM達(dá)成合作，積極布局私域，直接通過(guò)企業(yè)微信來(lái)做客戶(hù)的留存和管理，完善運(yùn)營(yíng)管理圖譜，為更多車(chē)企的改革提供范本。 天際汽車(chē)是集新能源汽車(chē)研..
SCRM最佳服務(wù)商！塵鋒入選《2022年度中國(guó)MarTech行業(yè)系列榜單》
近日，由第一新聲和天眼查發(fā)起的“2022年度中國(guó)MarTech行業(yè)系列榜單”正式發(fā)布，塵鋒憑借領(lǐng)先的SCRM產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù)和效果顯著的私域運(yùn)營(yíng)解決方案，得到行業(yè)的充分肯定，入選“2022年度中國(guó)MarTech行業(yè)系列榜單”..
怎樣利用企業(yè)微信scrm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換？
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用體現(xiàn)在工作和生活的各個(gè)方面。數(shù)據(jù)交換也為企業(yè)在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品研發(fā)方面帶來(lái)了重要的參考價(jià)值。辦公軟件的集成是時(shí)代的趨勢(shì)，數(shù)據(jù)流將產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。企業(yè)微信點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)與第三方面的軟件對(duì)接，進(jìn)而實(shí)..
借力微信客服，塵鋒SCRM讓企業(yè)客服成為獲客、盈利中心
來(lái)源標(biāo)題：借力微信客服，塵鋒SCRM讓企業(yè)客服成為獲客、盈利中心 客服部門(mén)作為企業(yè)聯(lián)系市場(chǎng)的重要窗口，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中扮演著重要角色。在存量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，客服部門(mén)的重要性得到進(jìn)一步夯實(shí)。如何發(fā)揮客..
塵鋒SCRM上線好友管理能力，輸出企業(yè)微信好友多線管理新方案
在私域運(yùn)營(yíng)實(shí)踐深入各行業(yè)的當(dāng)下，聚焦客戶(hù)好友關(guān)系的多線管理模式成為SCRM行業(yè)的重要課題。近日，塵鋒SCRM上線好友管理能力，實(shí)現(xiàn)了好友關(guān)系多線管理，開(kāi)啟了社交運(yùn)營(yíng)一體化客戶(hù)管理新范式，滿足企業(yè)對(duì)同一客戶(hù)多線..
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