2020年8月,酷客SCRM上線免費(fèi)15天試用版本。
支持企業(yè)微信客戶管理、公眾號接入、店鋪訂單智能同步。
后疫情時(shí)代,在遭遇客戶流量驟減、訂單減少等難題后,商家的營銷思維也開始慢慢轉(zhuǎn)變,現(xiàn)有的流量紅利已到天花板,原本占主要比例的公域流量獲客模式,慢慢變?yōu)楣蛄髁?私域流量共同運(yùn)營。
一、私域流量已成未來企業(yè)增長的關(guān)鍵
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶線上化趨勢明顯,加上2020年疫情影響,線下零售門店面臨客流量減少的尷尬局面,此時(shí),尋求線上社交化運(yùn)營與營銷,成為保持企業(yè)盈利與增長的關(guān)鍵命脈;
與此同時(shí),線上電商行業(yè)發(fā)展已經(jīng)成熟,且飽和,電商商家競爭激烈,公域流量獲客成本逐日劇增,加上用戶線上化趨勢影響,電商行業(yè)想要單純依靠公域流量獲客成交,可能也僅僅能夠保持企業(yè)存活,想要尋求更大的企業(yè)增長,則需要另辟蹊徑。
這也正是線上線下商家開始重視私域流量的原因。
二、結(jié)合企業(yè)微信新趨勢,搭建社交營銷閉環(huán)
2020年以來,使用企業(yè)微信成功突破企業(yè)運(yùn)營困境的案例不勝枚舉,西貝、歌莉婭、天虹超市、屈臣氏,以及近期瑞幸咖啡的私域自救。
天虹超市通過企業(yè)微信,讓全國5萬導(dǎo)購,與500萬顧客建立聯(lián)系,3 月 7 日天虹與蘭蔻聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)10分鐘銷售突破96. 79萬,全天232萬銷售業(yè)績;
屈臣氏通過企業(yè)微信,讓2萬+導(dǎo)購與300 多萬消費(fèi)者建立聯(lián)系。三八節(jié),屈臣氏小程序創(chuàng)下了單日成交總額破千萬的紀(jì)錄;
瑞幸咖啡通過企業(yè)微信,3個(gè)月沉淀180萬私域用戶,通過社群運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)入群用戶單月消費(fèi)頻次提升30%,周扶溝人數(shù)提升28%,MAU提升10%。
……
酷客互動自2019年就已經(jīng)看到了企業(yè)微信的私域紅利,并基于企業(yè)微信,推出一站式社交新零售營銷系統(tǒng)軟件:酷客SCRM?蓪(shí)現(xiàn)全渠道電商訂單同步、智能標(biāo)簽處理、智能群管理、聚合聊天,并擁有成熟的運(yùn)營與營銷工具、小程序商城等服務(wù)支持。
企業(yè)微信+酷客SCRM,可大大提升商家私域流量運(yùn)營效率,同時(shí)也能夠節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本開支。
商家為客戶提供服務(wù)時(shí),可通過企業(yè)微信側(cè)邊欄,直接查看客戶訂單動態(tài)、快捷回復(fù)客戶,了解客戶消費(fèi)行為與消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
此外,也可通過小程序商城,快速布局線上營銷場景,可通過供應(yīng)鏈選品,一鍵上架,方便商家快速實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化。
三、酷客SCRM推出免費(fèi)試用活動
為助力商家運(yùn)營,幫助更多企業(yè)快速搭建私域流量,酷客SCRM推出15天免費(fèi)試用系統(tǒng)服務(wù)權(quán)益,支持企業(yè)微信客戶管理、公眾號接入、店鋪訂單智能同步。
基于企業(yè)微信開發(fā)的酷客SCRM,可進(jìn)行高效進(jìn)行客戶管理,快速分析用戶畫像,提升潛客挖掘、新客獲取、溝通、轉(zhuǎn)化效率,實(shí)現(xiàn)粉絲價(jià)值最大化,更為商家?guī)盹@著的業(yè)績增長。
現(xiàn)酷客SCRM免費(fèi)試用活動推出,商家可放心選擇試用,深度了解產(chǎn)品功能,并匹配自身需求,快速推動商家私域流量客戶管理體系搭建。
進(jìn)入酷客SCRM官網(wǎng),申請免費(fèi)試用:http://www.kukr.cn/